Welcome Bonus 30 USD

1. Как я могу получить Welcome Bonus 30 USD?

   В разделе "Welcome Bonus 30 USD" Личного кабинета вам необходимо убедиться, что автоматическая система контроля повторных начислений "Антифрод " одобрила ваше участие в программе. Далее вам следует пройти паспортную и адресную верификацию, открыть счёт MetaTrader 4 или MetaTrader 5 с базовой валютой USD или EUR типа ProCent, Pro (кроме счетов ContestFX и CopyFX), кредитное плечо которого не должно превышать 1:1000, а также пополнить его банковской картой* на сумму от 10 USD (или её эквивалента в другой валюте). После выполнения этих условий на ваш электронный адрес, указанный при регистрации, придёт код подтверждения, который необходимо ввести в поле "Программа Welcome" в Личном кабинете.

   * - Учитываются только пополнения через карты China UnionPay, Maestro, MasterCard, VISA и Мир. Пополнения с помощью виртуальных карт, выпущенных платёжными системами, не учитываются. Участие в Программе недоступно в регионах, где нельзя пополнить торговый счёт банковской картой, а также на территории которых Компания не предоставляет свои услуги.

   Страница ответа
2. Я выполнил все условия Welcome Bonus 30 USD, когда его начислят?

   В разделе "Welcome Bonus 30 USD" Личного кабинета вам необходимо проверить, одобрила ли получение бонуса автоматическая система контроля повторных начислений "Антифрод". В случае положительного заключения письмо с кодом активации программы будет автоматически отправлено на E-mail, указанный вами при регистрации Личного кабинета.

   Обращаем ваше внимание, что "Welcome Bonus 30 USD" недоступен для клиентов, которые ранее уже участвовали в аналогичных программах.

   Страница ответа
3. Почему у меня не отображается поле для ввода Welcome Bonus 30 USD?

   Каждый клиент имеет право получить стартовые средства только один раз. Если вы уже участвовали в аналогичных программах, ваша заявка на получение дополнительных средств будет отклонена и поле для ввода кода Welcome Bonus 30 USD в Личном кабинете не появится.

   Обратите внимание, что с целью недопущения мошенничества на сервере действует автоматическая система контроля повторных начислений "Антифрод". Если система отказала вам, то вы не сможете принять участие в промо-акции.

   В соответствии с условиями промо-акции компания вправе отказать в получении Welcome Bonus 30 USD без объяснения причин.

   Проверить свой текущий статус в программе "Welcome Bonus 30 USD" вы можете в Личном кабинете.

   Страница ответа
4. Я ввёл код Welcome Bonus 30 USD, но дополнительные средства не были начислены на мой счёт. Почему?

   Вероятно, срок вашего кода подтверждения истёк, поскольку он действует только в течение 30 дней. Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки компании.

   Страница ответа
5. Мне не пришёл код подтверждения. Что делать?

   В разделе "Welcome Bonus 30 USD" Личного кабинета вам необходимо убедиться, что все условия промо-акции были выполнены. Если при этом письмо с кодом подтверждения не пришло, вам следует проверить папку "Спам" своей электронной почты, адрес которой был указан вами при регистрации. Если письмо вами так и не было получено, обратитесь в Службу поддержки компании.

   Страница ответа
6. Как долго действует код подтверждения?

   Срок действия кода подтверждения ограничен периодом в 30 дней. Если код не был использован до окончания срока действия, он будет автоматически аннулирован со статусом "Просрочен".

   Страница ответа
7. Могу ли я вывести со счёта сумму полученную в рамках промоакции "Welcome Bonus 30 USD"?

   Нет, указанные средства предоставляются исключительно для совершения торговых операций и знакомства с торговыми условиями Компании RoboForex.

   Страница ответа
8. Можно ли выводить прибыль, полученную в результате торговли на средства, полученные в рамках промо-акции?

   Да, вы можете выводить прибыль. Дополнительные средства при этом не списываются и доступны для дальнейшего использования.

   Страница ответа
9. Есть ли ограничения в работе с дополнительными средствами?

   Как собственные, так и дополнительные средства Welcome могут быть использованы клиентом в торговле без каких-либо ограничений. При этом средства Welcome выдерживают "просадку", то есть не будут списаны со счёта при уменьшении его Эквити ниже уровня средств Welcome вплоть до момента наступления события Stop Out.

   Страница ответа
10. Списываются ли дополнительные средства со счета из-за неактивности?

    Нет, дополнительные средства не имеют периода действия и не списываются по неактивности.

    Страница ответа

Задать вопрос

Наши консультанты обязательно ответят на ваш вопрос в ближайшее время.